Categorie: Alle managementboeken
Waries B.V.
Waries B.V.
9789465535142
20260702
Paperback
Conflicten horen bij samenwerken: ze ontstaan wanneer mensen met verschillende achtergronden, verwachtingen en werkstijlen aan een gemeenschappelijk doel werken. Dit boek, samengesteld met behulp van artificiële intelligentie, biedt een overzicht van veelvoorkomende oorzaken van teamconflicten en de manieren waarop je er constructief mee om kunt gaan. Je leest over communicatietechnieken, de rol van vertrouwen binnen een team en concrete stappen om spanningen bespreekbaar te maken. Ook komt aan bod hoe je als teamlid of leidinggevende een werkomgeving kunt ondersteunen waarin meningsverschillen niet worden vermeden, maar productief worden benut. Het boek is geschikt voor iedereen die regelmatig in teamverband werkt en meer grip wil krijgen op de dynamiek die conflicten veroorzaakt en oplost.
Léon Geuyen
Léon Geuyen
9789463564540
20260728
Paperback
We publiceren meer dan ooit, maar steeds minder mensen komen daadwerkelijk in beweging. Websites lijken op omgevallen boekenkasten: vol waardevolle inhoud, maar zonder duidelijke volgorde of richting. De homepage is niet langer de etalage van weleer, maar eerder een wegwijzer naast de roltrap; bezoekers landen via zoekmachines of AI-bots direct in de haarvaten van je site. Ondertussen beantwoordt AI de vragen van je publiek al voordat ze überhaupt doorklikken. In deze overvloed aan informatie is aandacht goedkoop, maar vertrouwen schaars. Content die werkt stelt een ongemakkelijke, maar noodzakelijke vraag: waarom leidt zoveel content niet tot vertrouwen, betrokkenheid of actie? Het antwoord ligt niet bij een gebrek aan kwaliteit, maar bij een gebrek aan keuzes. Dit boek introduceert redactioneel denken als alternatieve werkwijze. Het is een pleidooi voor de redacteur als tolk: de professional die de doelen van de organisatie vertaalt naar de werkelijke behoefte van de bezoeker. Centraal staat de menselijke maat. Niet als stijlmiddel, maar als werkwijze. Dit boek biedt een methode om weer een echte bronfunctie te claimen. Het laat zien hoe contentrijke organisaties –zoals verenigingen, zorginstellingen, non-profits en overheden – hun content kunnen ordenen, activeren en verbinden. Zodat informatie weer waarde krijgt en mensen echt verder helpt. Trefwoorden: content marketing redactie seo geo
Jan Van Hee
Jan Van Hee
9782509039378
20210615
Paperback
Deze publicatie bundelt alle noodzakelijke informatie over content management en contentmanagementsystemen. Een contentmanagementsysteem (CMS) is een softwaretoepassing, meestal een webapplicatie, waarmee je eenvoudig en zonder al te veel technische kennis documenten en informatie op het internet kunt publiceren. Welke soorten CMS-pakketten zijn er? Hoe kies je het juiste CMS-systeem en welke stappen onderneem je om het te implementeren? Wat zijn de meest gebruikte CMS’en? We gaan dieper in op o.m. Joomla!, Drupal en WordPress. We bespreken ook uitgebreid de rollen en rechten en hoe je je CMS beveiligt. Tot slot: schrijven voor het web vraagt de nodige expertise en tips and tricks, ook die geven we je graag mee. Met bijdragen van: – Jan Van Hee (ed.) coördinator opleiding informatiebeheer aan de Arteveldehogeschool in Gent, docent en onderzoeker – Jurgen Gaeremyn webdesigner en open-source aficionado – Kristof Raes ICT/AVM-coördinator en docent computer science and software engineering aan de Arteveldehogeschool in Gent en topsolver voor MUQID Company – Denis De Bruyne taal- en informatieprofessional en docent grafische media en projectmanagement aan de Arteveldehogeschool – Arnoud J Spaaij zaakvoerder APC Contentstudio
Bart de Best
Bart de Best
9789491480508
20260313
Paperback
Het gebruik van informatie door business value streams neemt exponentieel toe. Dit stelt steeds hogere eisen aan de informatie-voorziening. Deze eisen komen uit verschillende richtingen en moeten op verschillende lagen in de organisatie worden ingewilligd. Zo stelt de overheid eisen aan de privacy, archivering en gegevens-verwerking. Maar ook de inzet van Artificial Intelligence vereist grote hoeveelheden hoogwaardige informatie om AI-modellen te trainen en om data te laten gebruiken door de AI-modellen in de productie-omgeving. Ook de business value streams worden steeds meer informatiegestuurd en vereiste snelle verwerking van hoge volumes. De huidige beheermodellen voorzien niet in de best practices om de gehele lifecycle van informatieverwerking te ondersteunen. Dit boek is een publicatie in de continuous everything reeks. De content bestaat uit de bespreking van informatie services best practices op zowel strategisch niveau (drive), tactische niveau (plan), transitie niveau (change) als operatie niveau (run). Op deze wijze kunnen keuzen gemaakt worden voor het onderkennen en beheersen van informatie management risico’s en de borging hiervan binnen de Continuous Everything value streams. Hierdoor wordt de kwaliteit en kwantiteit van informatie services meetbaar gemaakt en blijft de overhead beperkt. Dit boek is een onmisbaar instrument voor kwaliteits-managers, auditors, business managers, lijnmanagers en value stream managers.
Bart de Best
Bart de Best
9789492618917
20260625
Paperback
Continuous Support is een uitgave binnen de Continuous Everything-reeks. Waar de andere CE-boeken zich vooral richten op de voortbrengende kant van DevOps, focust dit boek expliciet op de ondersteunende kant: support. Continuous Support draait om operationele management practices, met de Servicedesk als centraal ankerpunt. De kern van Continuous Support wordt gevormd door de volgende management practices: Servicedesk, Service request management, Incident management, Problem management, Service configuration management, IT Asset management. Deze CX wordt ondersteund door Continuous Information Management en Continuous Monitoring. Deze practices borgen de kwaliteitsafspraken voor digitale producten en services die door BizDevSecOps worden geleverd. Tegelijk maken ze inzichtelijk welke aanvullende competenties nodig zijn om SLA-doelstellingen structureel te behalen.
Sucharit Bhakdi, Karina Reiss
Sucharit Bhakdi, Karina Reiss
9789492161895
20201202
Paperback
BESCHIKBAAR VIA UITGEVERIJ! Een uiterst actueel boek en met extra hoofdstukken en grafieken voor de Nederlandse situatie! Covid-19, wat klopt er van en wat is er van waar? In luttele maanden bereikte dit boek een miljoenenoplage en verscheen vervolgens in meerdere talen. Nu dan ook eindelijk in het Nederlands; de absolute Duitse nr. 1 zomerbestseller: Corona, vals alarm? De auteurs kennen alle medische ins en outs van covid-19, van virussen en van de griep. Het boek vertelt u alles wat u moet weten over de ontwikkeling van covid-19 over de hele wereld, en de reactie van de autoriteiten en volksgezondheidsorganisaties. De auteurs onderbouwen hun beknopte betoog met makkelijk toegankelijke data, grafieken, bronmateriaal en harde wetenschap. Dit boek: -vergelijkt het zogenaamde ‘killervirus’ met eerdere coronavirussen en griepsoorten. -beschrijft de coronasituatie in Nederland en Duitsland, verheldert de ‘r’-factor en sterfte- en besmettingscijfers. -belicht de lockdown, mondkapjesplicht en afstandhouden en de gevolgen daarvan voor ondernemers, kinderen en ouderen. -behandelt het gezondheidssysteem: welke overbelasting is er precies gaande? -gaat in op de strijd tegen corona: is de zoektocht naar een vaccin überhaupt zinvol en wat zijn de mogelijke gevolgen? Met dit boek bent u prima in staat om een eigen oordeel te vormen over het hele coronaprobleem, met behulp van makkelijk toegankelijke data, grafieken en achtergronden!
R.M. Van Schaik
R.M. Van Schaik
9789465466460
20260602
Paperback
Een inventarisatie van nationale en internationale corruptie- en fraudezaken, financiële malversaties, belangenverstrengeling en grensoverschrijdende fraudenetwerken. In dit boek leest u welke soorten fraude en corruptie er zijn. Grote nationale en internationale fraude- en corruptiezaken worden uitgebreid besproken en de systemen achter witteboordencriminaliteit en machtsmisbruik worden ontrafeld. Dit boek biedt een diepgaande blik op de structuren die fraude faciliteren en de cultuur waarin corruptie kan gedijen, van politieke achterkamers tot complexe bedrijfsstructuren. Het laat zien hoe geraffineerd fraudeurs te werk gaan, hoe mazen in de wet worden uitgebuit en hoe corruptie diepgeworteld is tot in de hoogste regionen.
Eric Van Poucke
Eric Van Poucke
9789465318578
20251119
Hardcover
Creativiteit brengt rust en bouwt vertrouwen op in een begeleidingstraject. Voor de persoon is het aangenamer en eenvoudiger om over zichzelf te praten. Werkt men met klei, verf, tekeningen of een fototoestel, de persoon krijgt een visuele herinnering mee. Een anker dat hem telkens aan zijn oplossingen en afspraken herinnert. Alle oefeningen uit het boek heeft Eric meerdere malen toegepast in zijn begeleidingen. Oefeningen vanuit meerdere expressievormen en krachtige oefeningen naast het paard, lees je in dit boek. In combinatie met vraagstelling komt de persoon tot inzichten en ligt zijn pad open naar persoonlijke groei en innerlijke rust. Ontdek de meerwaarde voor jouw begeleidingen. Test ze uit. Gebruik ze als aanzet voor nieuwe oefeningen.
Lukas Burgering
Lukas Burgering
9789089655981
20210824
Paperback
Sinds 2020 weten we het: een crisis kan zomaar ineens voor de deur staan. Onverwacht en natuurlijk ben je onvoorbereid, want zo gaat dat met crises, toch? Hoe zorg je er dan voor dat je een crisis met zo min mogelijk kleerscheuren overleeft? Het antwoord? Een uitstekende voorbereiding! 75% van je crisismanagement doe je vóór er iets misgaat. In CRISIS laat Lukas Burgering zien dat een goede voorbereiding voorkomt dat je door de bomen het bos niet meer ziet, dat een crisis niet langer duurt dan strikt noodzakelijk en dat de reputatie van jouw organisatie geen onnodige schade lijdt. Trefwoorden: Crisis crises voorbereiding voorbereiden op handleiding
Waries B.V.
Waries B.V.
9789465536675
20260702
Paperback
Crisissen zijn een terugkerend verschijnsel in de geschiedenis van samenlevingen, economieën en politieke systemen. Dit boek onderzoekt de mechanismen die aan zulke crisissen ten grondslag liggen: hoe ze zich ontwikkelen, welke factoren ze versterken en waarom ze soms onverwacht uitbreken. Aan de hand van uiteenlopende voorbeelden uit de politiek, de economie en de maatschappij leer je de gemeenschappelijke patronen herkennen die achter ogenschijnlijk verschillende crises schuilgaan. Dit boek is gegenereerd met behulp van artificiële intelligentie en biedt een toegankelijke, systematische inleiding op een complex onderwerp. Het is bedoeld voor iedereen die beter wil begrijpen hoe instabiliteit ontstaat en zich verspreidt, zonder dat daarvoor voorkennis vereist is.
Rob Luif
Rob Luif
9789089655172
20200211
Paperback
Ondernemen is ingrijpend veranderd door internet. Het is voor consumenten eenvoudig om prijzen te vergelijken, waardoor je al snel in een prijsconcurrentiestrijd belandt. Richt je promotie daarom niet uitsluitend op je product of dienst. Er valt veel te winnen als je de klantreis naar jouw verkooppunt optimaliseert. Dit boek laat zien wat belangrijke voorwaarden zijn voor een optimale klantreis, waardoor de klant steeds weer voor jou kiest. Het draait erom dat je relevant bent en gemak biedt. Om relevant te zijn, moet je je doelgroepen kennen en je merkbeleid aanscherpen. Gemak ervaart de klant als de klantreis vloeiend verloopt. Met een omnichannel omgeving zorg je daarvoor. De markt is zo dynamisch dat je snel wilt kunnen inspelen op veranderingen. Dit alles heeft implicaties voor marktonderzoek. Onderzoek dat erop gericht is snel inzicht te geven in het effect van genomen beleidsmaatregelen, kan een belangrijke bijdrage leveren aan je bedrijfsvoering. Dit boek reikt je passende vormen van onderzoek aan. In de strijd om de klant draait het om relevantie en gemak. Een dynamische markt vraagt om een datagestuurd beleid. Onderzoek dat snel inzicht geeft in het effect van beleidsmaatregelen, levert hieraan een belangrijke bijdrage. Trefwoorden: Customer journey ondernemen klantreis omni-channel marktonderzoek Rob Luif handleiding
Cees Harmsen
Cees Harmsen
9789462962354
20240927
Paperback
Vertel eens… Waarom moet ik jou kiezen voor deze interessante klus? Wanneer moet jouw naam vallen in een netwerkgesprek? Bij welke uitdagingen ben juist jij degene die mij begrijpt en verder kan helpen? Als expert, adviseur of ondernemer moet je zonder te aarzelen een ‘daarom-antwoord’ op deze vragen kunnen formuleren. Een antwoord waaruit glashelder blijkt dat jij de beste keuze bent voor de ander. In ‘Daarom IK!’ leer je alles over persoonlijke marketing en vind je oefeningen die je helpen een overtuigend ‘daarom-antwoord’ te formuleren. Wees gerust: we blijven ver weg van opgeblazen verhalen, een opgepoetst LinkedIn-profiel en nietszeggende kretologie. Wat we wél doen, is je uitdagen de beste versie van jezelf te ontwikkelen, en je ambities te realiseren door jezelf te profileren. Zodat je jezelf en je loopbaan naar een hoger plan tilt. Het eerste boek over persoonlijke marketing dat laat zien hoe jij de aangewezen persoon wordt om veranderingen in je organisatie door te voeren. Zinvolle oefeningen voor het ontwikkelen van een warm persoonlijk profiel en een sterke professionele positie. Praktisch, no-nonsense en to the point.
Blijf op de hoogte van relevante boeken
Abonneer u op de Atlantis-nieuwsbrief en ontvang regelmatig praktijkverhalen, deskundige inzichten en ervaringen uit de praktijk. Afmelden kan op ieder moment.
Blijf op de hoogte van relevante boeken
Abonneer u op de Atlantis-nieuwsbrief en ontvang regelmatig praktijkverhalen, deskundige inzichten en ervaringen uit de praktijk. Afmelden kan op ieder moment.