Kate O'Malley heeft een baan waarin fouten onaanvaardbaar zijn. Met een kalme stem en eindeloos geduld weet ze zelfs de gevaarlijkste crises te beheersen. Maar achter haar professionele façade gaat een vrouw schuil die niemand echt dichtbij laat komen. Kate vertrouwt liever op zichzelf dan op anderen. En zeker niet op God. Wanneer ze tijdens een levensgevaarlijke gijzeling FBI-agent Dave Richman ontmoet, raakt haar zorgvuldig opgebouwde wereld uit balans. Terwijl dreigementen en geheimen uit het verleden haar blijven achtervolgen, moet Kate beslissen of ze haar hart gesloten houdt of het risico neemt om werkelijk te vertrouwen. De bemiddelaar is het eerste deel van de geliefde O'Malley-serie: een meeslepende combinatie van spanning, romantiek en geloof.