Het is bijna kerst in het betoverende dorpje Sneeuwlicht, maar dit jaar lijkt alles anders… De lichtjes glinsteren, de koekjes worden gebakken, maar de echte kerstvreugde is verdwenen. De kinderen zijn vergeten wat vriendelijke woorden zoals alsjeblieft, dank je wel, warme daden en aandacht kunnen betekenen. Hoog boven de wolken kijkt Kerstfee Glinstera bezorgd toe. Alleen drie bijzondere kinderen, Luca, Noor en Sammy kunnen de magie van kerst herstellen. Maar daarvoor moeten ze een spannend avontuur beleven, vol raadselachtige aanwijzingen die leiden naar een huilende sneeuwpop, een norse kabouter en een wijs rendier. Zullen ze de vergeten woorden vinden en de warme daden ontdekken en Sneeuwlicht weer laten stralen? Dit is een hartverwarmend verhaal over vriendschap, hartelijkheid, beleefdheid en de echte kerstmagie.