Geld lijkt vooral een kwestie van cijfers maar achter financiële besluitvorming en geldgedrag schuilen emoties, overtuigingen en levenservaringen. In Centen & sentimenten laat Erna Knipscheer zien hoe angst, schaamte, stress, hoop en verlangen financiële keuzes beïnvloeden. Niet alleen bij klanten maar ook bij financieel professionals zelf. Dit boek verbindt inzichten uit de toegepaste financiële psychologie en life coaching met de dagelijkse praktijk van financiële dienstverlening. Aan de hand van herkenbare voorbeelden, reflectievragen en praktische toepassingen ontdek je hoe emoties doorwerken in geldgedrag, communicatie, motivatie, besluitvorming en geldzorgen. Voor financieel planners, adviseurs, coaches en andere professionals die niet alleen naar de cijfers willen kijken maar juist naar de mens achter het financiële vraagstuk. Centen & sentimenten biedt taal, inzicht en handvatten om klanten met meer begrip, rust en diepgang te begeleiden naar duurzame financiële vitaliteit.